Calidad también al volante
El equipo humano que forma nuestra plantilla de conductores está compuesto por personas que han sido cuidadosamente seleccionadas por su experiencia, aptitudes, compromiso y trato con el cliente.
Toda la plantilla está constantemente en contacto con las oficinas centrales gracias a nuestro sistema automático de alertas y mensajería instantánea digital, además de geolocalizados en tiempo real vía GPS.
Cuidar a todas las personas que trabajan con nosotros es una de las prioridades de Autocares Murillo, por ello velamos por un buen ambiente de trabajo y un cumplimiento escrupuloso de los horarios, descansos y jornadas de nuestros conductores. A su vez, todos los profesionales que se sientan tras el volante de nuestros autocares tienen la documentación en regla, el certificado de delitos sexuales y son sometidos a un riguroso examen médico cada año. Además, todos poseen el Certificado de Aptitud Profesional (CAP).
El compromiso con la calidad del servicio que ofrece a sus clientes es quizás el principal rasgo distintivo de la estrategia empresarial de Autocares Murillo. Numerosos recursos son dedicados a la política de calidad, prevención de riesgos laborales y salud laboral cubriendo todos los procesos de la compañía y definiendo sus prácticas internas.
Autocares Murillo tiene reconocida por el Ministerio de Hacienda desde 2008 la clasificación de empresa de servicios para contratar con la administración, alcanzando la categoría «D» que representa la mayor cobertura de garantía como empresa de Transporte de Viajeros por Carretera.
Asimismo, en el año 2010 Autocares Murillo recibió la certificación de calidad de la norma ISO 9001 lo que conlleva un cumplimiento estricto de las directrices emanadas de dicha normativa y de la aplicación convencida de un sistema de gestión integral de la calidad.
Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU
Autocares Murillo
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